Jak przygotować mieszkanie przed przyjazdem ekipy od opróżniania

Ekipa przyjeżdża o ósmej, a o wpół do dziewiątej wciąż stoi w przedpokoju, bo trwa ustalanie, czy komoda po babci na pewno jedzie. Takie kwadranse zjadają cały dzień i psują nastrój obu stronom. Tymczasem przygotowanie mieszkania zajmuje godzinę wieczorem wcześniej i sprowadza się do trzech rzeczy: rozdzielenia tego, co zostaje, udrożnienia przejścia i zebrania spraw formalnych w jedno miejsce.

Godzina wieczorem wcześniej zamiast nerwów rano

Najwięcej czasu traci się nie na noszeniu, tylko na decyzjach podejmowanych w biegu. Ekipa pyta o każdą rzecz, której status nie jest oczywisty, bo alternatywą jest wyrzucenie czegoś, co miało zostać. Im więcej takich pytań, tym dłużej stoimy zamiast pracować. Dlatego wieczór przed wywozem przeznacz na jedno: przejdź mieszkanie i podejmij decyzje, których rano nie będziesz chciał podejmować.

Druga sprawa to droga. Wynoszenie odbywa się wąskim korytarzem, przez próg, klatkę i drzwi budynku. Wszystko, co stoi na tej trasie, będzie przekładane, a każde przekładanie to stracone minuty. Zdejmij z korytarza rowerek dziecka, zwiń chodnik, przypnij drzwi do pokoi, żeby się nie zamykały, i sprawdź, czy w przedpokoju da się przejść z szafą na sztorc.

Oddziel rzeczy, które zostają, i oznacz je wyraźnie

To najważniejszy punkt całej listy. Najprościej zebrać wszystko, co ma zostać, w jednym pomieszczeniu i zamknąć drzwi z kartką: nie ruszać. Jeśli nie ma takiej możliwości, oklej rzeczy taśmą malarską albo kolorowymi karteczkami. Ustne ustalenia z rana nie działają, bo ekipa liczy zwykle dwie albo trzy osoby, a informacja przekazana jednej z nich niekoniecznie dotrze do pozostałych.

Uwaga na przedmioty, które wyglądają na złom, a mają dla kogoś znaczenie: stary radioodbiornik, blaszane pudełko z guzikami, obraz oparty o ścianę za szafą. Widzieliśmy już zbyt wiele takich sytuacji, żeby zgadywać. Jeżeli nie zdążysz nic oznaczyć, przynajmniej powiedz nam przy wejściu, czego szukać i co ma zostać, a przy wątpliwościach będziemy pytać.

Odwrotna sytuacja też się zdarza. Bywa, że w mieszkaniu jest kilka rzeczy przeznaczonych dla konkretnych osób z rodziny, które odbiorą je za tydzień. Wystaw je do jednego pokoju albo do piwnicy i napisz na kartce imię odbiorcy. Dzięki temu nikt nie musi pilnować ich w trakcie pracy, a Ty masz spokój, że komplet trafi do właściwych rąk.

Dokumenty, gotówka i rzeczy wartościowe

Zanim wejdziemy, przejrzyj szuflady biurka, szafki nocne i kieszenie ubrań w szafie. W starszych mieszkaniach pieniądze i dokumenty potrafią leżeć w najmniej spodziewanych miejscach: w książce, pod bielizną, w puszce po herbacie. Zabierz je wcześniej, choćby do jednej torby, którą trzymasz przy sobie. To najprostszy sposób, żeby uniknąć nieporozumień.

Nasza zasada jest stała: gdy w trakcie pracy znajdziemy dokumenty, biżuterię, zdjęcia albo pieniądze, odkładamy je na bok i przekazujemy osobie zamawiającej. Nie oceniamy zawartości i nie decydujemy za nikogo, co jest cenne. Przy opróżnianiu mieszkań po zmarłych robimy to szczególnie uważnie, bo pamiątki bywają wtedy jedynym, co zostaje rodzinie, i zawsze warte są kwadransa naszej pracy.

Media, AGD i sprzęty do odłączenia przed wywozem

Lodówkę wyłącz z prądu dzień wcześniej i zostaw uchylone drzwi, żeby odtajała i wyschła. Pralkę też lepiej opróżnić: wyjmij pranie, przekręć bęben i sprawdź, czy nie ma w nim wody. Sam zawór i wężyki zostaw nam, bo w starszych instalacjach zapieczony kran potrafi urwać się w palcach i zalać łazienkę.

Jeśli w mieszkaniu jest kuchenka gazowa, powiedz o tym przy zamawianiu. Odłączenie gazu to praca dla uprawnionego instalatora, nie dla ekipy transportowej, i musi być zrobiona przed naszym przyjazdem. Sprzęt elektryczny, czyli odbiór RTV i AGD, traktujemy jako osobny strumień odpadów, więc dobrze mieć te urządzenia zebrane w jednym miejscu, a nie porozstawiane po całym lokalu.

Telewizor i sprzęt audio przygotuj podobnie: odepnij kable, zwiń je i włóż do reklamówki przyklejonej do obudowy taśmą. Drobne AGD z kuchni, czyli czajnik, toster czy robot kuchenny, zbierz do jednego kartonu. Brzmi błaho, a robi realną różnicę: luźne kable plączą się przy noszeniu i potrafią przewrócić człowieka na schodach, a drobiazgi zebrane razem ładuje się w minutę zamiast w kwadrans.

Dostęp do budynku, winda i uprzedzenie sąsiadów

Sprawdź, czy tego dnia winda działa, a jeśli wspólnota wymaga rezerwacji windy towarowej, załatw to kilka dni wcześniej. W blokach spółdzielczych na Zaspie czy Suchostrzygach bywa też szlaban i kod do bramy, którego nikt nie pamięta w dniu wywozu. Zapisz go sobie w telefonie, a nie na kartce przy drzwiach.

Krótka wiadomość na grupie sąsiedzkiej albo kartka na klatce w stylu: jutro między dziewiątą a trzynastą wynosimy meble z drugiego piętra, kosztuje nic, a rozbraja większość konfliktów. Ludzie łatwiej znoszą hałas i zastawioną klatkę, kiedy wiedzą, o co chodzi i kiedy się skończy. Przy okazji nikt nie zablokuje autem miejsca, które będzie potrzebne pod załadunek.

Jeden telefon dzień wcześniej i ustalona godzina

Potwierdź termin dzień przed pracą. Krótka rozmowa pod 505 692 090 służy dwóm rzeczom: my przypominamy, o której będziemy i ile aut przyjedzie, a Ty możesz dorzucić informacje, które przyszły Ci do głowy po pierwszym telefonie. Zwykle to właśnie wtedy pada zdanie o piwnicy albo o dwóch rowerach na balkonie.

Przy tej okazji ustalamy też szczegóły, które mają znaczenie dla tempa pracy: gdzie zaparkować, czy jest winda i kto otworzy drzwi. Opróżnianie mieszkań idzie najsprawniej wtedy, gdy nikt nie musi improwizować na miejscu. Jeśli nie możesz być obecny, powiedz to dzień wcześniej, a nie w dniu wywozu, bo przekazanie kluczy da się wtedy spokojnie zorganizować.

Czego nie musisz robić, choć wielu próbuje

Klienci potrafią zorganizować sobie sporo dodatkowej pracy tam, gdzie zupełnie jej nie potrzeba, i zwykle robią to z uprzejmości. Kilka rzeczy możesz spokojnie zostawić nam, bo mamy do nich sprzęt i wprawę, a Ty ryzykujesz nadwyrężone plecy dzień przed wyprowadzką.

• nie znoś mebli na klatkę ani przed budynek, to nasza część roboty
• nie rozkręcaj szaf na zapas, jeśli nie wiesz, czy w ogóle będzie taka potrzeba
• nie sprzątaj mieszkania przed wywozem, bo po wyniesieniu i tak trzeba będzie zamieść
• nie pakuj wszystkiego w kartony, jeśli i tak jedzie do utylizacji, wystarczą worki
• nie wynoś ciężkich rzeczy z piwnicy na własnych plecach, po to przyjeżdżamy

Piwnica, balkon i garaż, czyli przygotowanie poza lokalem

Pomieszczenia przynależne mają swój własny rytm zapominania. Boks w piwnicy bywa zamknięty na kłódkę, do której klucz leżał kiedyś w kuchennej szufladzie i od tego czasu zmienił miejsce trzy razy. Znajdź go dzień wcześniej albo powiedz nam, że go nie ma, wtedy ustalimy z zarządcą sposób otwarcia. Sami zamkniętych komórek nie otwieramy bez zgody właściciela lub administracji.

Piwnice w kamienicach Wrzeszcza i w starych blokach bywają ciemne, więc przydaje się przedłużacz albo latarka. Jeśli w boksie stoi woda po ostatniej ulewie, uprzedź o tym, bo mokre meble ważą wielokrotnie więcej i wymagają innego zabezpieczenia auta. Opróżnianie piwnic zaplanowane razem z mieszkaniem zajmuje jeden przyjazd, ale musi być zgłoszone wcześniej, żeby wystarczyło miejsca w ładunku.

Na balkonie zbierz drobiazgi do worków, zwłaszcza doniczki i resztki ziemi, które przy przenoszeniu potrafią zabrudzić całą klatkę. W domach jednorodzinnych to samo dotyczy garażu i komórki gospodarczej: otwórz je rano i sprawdź, czy przed bramą da się podjechać autem, czy trzeba przenosić rzeczy kawałek podwórkiem.